Foody Pocket 後台管理主控台 使用手冊

1.1新增註冊

在註冊畫面輸入店舖資訊與登入資訊，建立帳戶。

1. 輸入各項目。
2. 勾選同意使用條款（未勾選時無法按下註冊按鈕）。
3. 按一下［帳戶註冊］。

1.2電郵驗證碼

註冊後，系統會將4 位數驗證碼發送至所輸入的電郵地址。在驗證畫面輸入驗證碼以啟用帳戶。

1.3登入

存取所核發的專屬 URL（（工作區名稱）.foodypocket.com），並以電郵地址與密碼登入。

1.4重設密碼

若忘記密碼，可從登入畫面的「忘記密碼。」進行重設。

1. 在登入畫面按一下「忘記密碼。」。
2. 輸入註冊電郵地址並送出後，重設用郵件即會送達（顯示「電子郵件已發送。」）。
3. 從郵件中的連結輸入新密碼並儲存（顯示「密碼變更已完成。」）。

1.5加入現有工作區

若要登入已建立的工作區，請輸入工作區的 URL 並登入。受邀為員工時亦從此處進入。

3.1類別

管理用於分類商品的「類別」（例：飲品、飯類、意粉）。亦會成為商品列表及手機點餐排序的基準。

類別的登錄步驟

1. 按一下［新增類別］。
2. 輸入類別名稱。
3. 選擇適用店舖（所有店舖，或個別指定店舖）。
4. 儲存（顯示「類別創建成功。」）。

3.2商品設定

登錄・編輯作為菜單核心的「商品」。除了價格・圖片・類別之外，配料、選項、各店舖的供應與否、時段別價格皆可在此設定。

3.2.1 商品列表的閱讀方式

列表的每一列會顯示程式碼・商品圖像・商品名稱・價格・類別・配料數・選項數・可用店舖・編輯圖示（✏️編輯／⧉複製／⊖停售）。

3.2.2 新增商品的登錄（基本信息）

以［新增商品］或列的✏️開啟編輯對話框。項目以上方的分頁（基本信息／選項／配料／可用店舖／庫存／動態定價）分開。

3.2.3 可用店舖的選擇

在編輯對話框的「可用店舖」分頁，依店舖切換是否供應此商品（有效／無效）。列表的「可用店舖」欄會反映「所有店舖」等狀態。

3.2.4 價格・成本價／店舖別價格（多重價格）

基本價格・成本價於基本信息分頁設定。若要依店舖變更價格，可使用店舖別的價格覆寫。各渠道（店內・外送等）的價格亦可在基本信息的價格設定表中指定。

3.2.5 動態定價（按星期・時段）

在「動態定價」分頁，可依星期・時段設定價格。可用於午餐優惠或歡樂時光等。

3.2.6 配料・選項的關聯

在編輯對話框的「配料」分頁與「選項」分頁，設定要關聯到商品的配料・選項。選項亦可「從範本添加」（參閱 3.5）。

3.2.7 整理（顯示順序）

從列表右上的⋮ ＞ 整理，可變更商品的顯示順序。

3.2.8 商品的停售／復原

已結束販售的商品可設為「停售」並從列表中隱藏。由於資料會保留，隨時可「復原」。

1. 停售：以列表中列的⊖，或從編輯畫面以「即將停售此商品，確定嗎？」確認。
2. 確認：將列表右上的「顯示」切換為已停售，即會顯示已停售的商品。
3. 復原：在已停售列表中選擇「復原」即會恢復為「販售中」（「將此商品恢復為販售中，確定嗎？」）。

3.2.9 匯入（Excel／CSV）

可批次登錄・更新商品。從列表右上的⋮ ＞ 匯入，以 3 步驟精靈進行。

1. 選擇檔案：拖放指定範本（Excel/CSV），或按一下選擇。
2. 驗證預覽：確認匯入內容，以及新增／更新／錯誤行。
3. 匯入結果：執行匯入，確認筆數與結果。

3.2.10 匯出（CSV／Excel）

從列表右上的⋮選擇「匯出 (CSV)」或「匯出 (Excel)」，即可匯出目前的商品資料。可用作備份或批次編輯的基礎。

3.2.11 變更歷史

從商品編輯畫面的「歷史紀錄」，可確認該商品的變更歷史（日期・操作者・變更內容）。可為各筆歷史新增備註，追蹤誰在何時變更了甚麼。

3.3配料

管理可加到商品的「配料」（例：大份、加芝士）。在商品的配料分頁進行關聯。

1. 開啟側邊選單的配料。
2. 以［新增配料］登錄名稱・價格等。
3. 在商品編輯的配料分頁，關聯到對象商品。

3.4套餐

建立組合多個商品的「套餐」（例：午餐套餐＝主食＋飲品）。

1. 開啟側邊選單的套餐。
2. 建立［新增套餐］。
3. 以選擇商品指定要包含在套餐中的商品。
4. 儲存。

3.5選項（選項範本）

「選項」是訂購商品時供選擇的項目（例：尺寸＝S/M/L、溫度＝熱/凍）。將常用的選項做成範本，即可一次套用到多個商品或類別，管理一下子變得輕鬆。這是本章最重要的一節。

3.5.1 何謂選項範本

是一種建立一次即可重複用於眾多商品的「樣板」。更新範本後，套用對象的商品也會隨之反映。無需逐一為每個商品重新建立相同的選項。

3.5.2 建立・編輯（基本信息）

從側邊選單的選項範本＞［新增選項］建立。編輯畫面為分頁構成（基本信息／適用範圍／動態定價／分店別設定）。

3.5.3 適用範圍 ― 以類別為單位批量套用選項

開啟編輯畫面的「適用範圍」分頁。類別以「晶片（按鈕）」排列，只需按一下要套用的類別加上勾選即可。每個晶片都會顯示該類別的商品件數，一目了然會套用到多少件。

1. 在編輯畫面開啟「適用範圍」分頁。
2. 在「📦 按類別批量分配」中，按一下要套用的類別晶片（可多選）。
3. ［保存］。所選類別的所有商品都會套用選項。

3.5.4 商品側的處理（批量分配的調整）

按類別批量分配的選項，會在商品編輯的選項分頁以「批量分配」徽章顯示。可依商品進行以下操作。

3.5.5 分店別設定

在「分店別設定」分頁，可依店舖設定選項的有效／無效或附加費用的覆蓋。

3.6渠道管理・稽核日誌

渠道是指訂單的途徑（店內 QR、手機點餐、外送商戶等）。在產品主數據中，可依各渠道設定價格・成本價・有效與否。

依渠道的價格・有效與否

在商品編輯的基本信息 ＞ 價格設定表格中，依各渠道設定價格・成本價・有效。在外送渠道亦可輸入商戶・供應商代碼（外部商品代碼），用於與外送平台對照。

允許渠道（選項）

在選項範本的基本信息中，可指定顯示該選項的允許渠道（例如只在特定渠道顯示的選項）。

稽核日誌（變更歷史）

「誰在何時變更了甚麼」可在商品編輯的歷史紀錄（3.2.11）確認。價格・有效與否・分店別設定等的變更都會被記錄，亦可留下備註。

4.1基本設定

設定工作區（店舖帳戶）整體的基本資訊。標誌・國家・貨幣・時區等，都是營運根基的項目。

4.2應用程式付款

設定手機點餐等的線上付款（Stripe），以及銷售款項的入帳（payout）。顧客在應用程式支付的款項，將入帳至在此設定的銀行帳戶。

付款帳戶（身份驗證）

要接受付款，需登錄業者・帳戶資訊。依帳戶類型（個人／公司）登錄姓名・出生日期・地址・銀行帳戶（銀行代碼・分行代碼・帳號・帳戶名稱）等。

入帳・入帳間隔

可選擇銷售款項的入帳時機（payout interval）。

4.3店舖

管理所營運的店舖（分店）。可在一個工作區集中管理多家店舖。

編輯欄的圖示

4.4店舖佈局

在地圖上視覺化地配置・管理店舖內的區域・檯・座位。檯號或座位數的設定，會用於堂食的點餐（直接向 POS 輸入點餐或 WebOrder）。

1. 選擇店舖與區域地圖。
2. 以［編輯區域地圖］配置檯（□／○）。
3. 在編輯檯選擇檯，並分配座位。
4. 儲存地圖。

4.5稅務

設定消費稅等稅項。可彈性設定含稅／不含稅、定率／定額、適用對象與條件。

4.6折扣

從側邊選單的折扣，確認列表並以［新加折扣］進行新增。

類型

有效期間（期間設定）

狀態以永久／排程中／適用中／已過期顯示。此外可用「適用時間（由〜至）」限縮時段，因此可設定僅限午餐時段等。

計算模式（3 種模式）

4.7服務費

設定服務費（charge）（例：10%）。可指定適用店舖或對象。

1. 側邊選單的服務費＞［新增服務費］。
2. 設定名稱・費率・適用店舖等。
3. 儲存。

4.8付款方式

管理結帳時可選的付款方式（例：現金、信用卡、電子貨幣）。

1. ［新增付款方式］。
2. 設定名稱與付款類型。
3. 儲存。

4.9訂單列表

確認所收到的訂單一覽。以上方的店舖・渠道篩選，並以［過濾］套用。可從各列右端的👁（眼睛）圖示，確認該訂單的訂單內容（明細）。

訂單內容的確認（👁 圖示）

按一下 👁 即會開啟「訂單詳情」，可確認該訂單的明細・金額明細。

4.10報告書

從多角度分析・輸出銷售。選擇分析的種類與店舖・期間後顯示・下載。

5.1帳戶設定

新增・編輯員工的登入帳戶。為各帳戶設定角色（權限）與所屬店舖。

帳戶的登錄步驟

1. 按一下［新增帳戶］。
2. 輸入下表的項目。
3. 儲存（顯示「成功創建僱員。」）。

5.2權限設定

依各角色，設定能否操作各功能（項目）。角色共有 4 種。僅勾選的項目，該角色才能操作。

1. 在各項目（功能）的列，於要允許的角色欄位勾選。
2. 儲存。設定會即時反映到各角色的帳戶。

A. 常見問題

B. 詞彙表